Entreprise

Les Histo-Line Laboratoires ont été fondés à Milan en 1987.
 

Les principales activités de l'entreprise sont la production et la distribution d'instruments, de réactifs et de consommables dédiés au diagnostic, notamment dans le domaine de l'anatomie pathologique.

Notre mission est de fournir une aide spécialisée complète aux pathologistes et aux techniciens de l'U.O. d'anatomie pathologique afin d'obtenir les meilleurs résultats, à travers la distribution sur le territoire national et international.

Nous pouvons offrir un portefeuille complet de produits et d'instruments pour la préparation d'échantillons histologiques et de biopsies (tissus humains ou animaux), depuis la fixation, en passant par le traitement, l'inclusion, le découpage, la coloration et l'assemblage des lames.

Grâce à l'élargissement constant de la gamme de produits en fonction des besoins du marché et à un retour d'information actif auprès des clients, nous nous efforçons d'atteindre des normes de qualité élevées afin que les diagnostics puissent être établis correctement, rapidement et en évitant autant que possible les erreurs.

L'entreprise soutient non seulement le secteur du diagnostic, mais aussi le large spectre de la recherche biomédicale, biotechnologique, pharmaceutique et agroalimentaire, afin de pouvoir offrir des produits et des services toujours innovants et avantageux, se présentant comme une alternative valable et crédible, en termes de gamme, d'innovation et de conditions commerciales, aux solutions pourtant valables proposées par les grandes multinationales.

L'équipe technico-commerciale, dotée d'un excellent niveau de professionnalisme et de spécialisation, consacre un service de qualité à chaque client, en lui fournissant un service personnalisé. Le soutien de l'équipe technique et marketing offre des conseils sur le choix de produits adaptés à la charge de travail et aux besoins des laboratoires.

Afin d'offrir le service le plus large possible aux clients, les Histo-Line Laboratoires ont déménagé en 2011 dans un nouvel établissement à Pantigliate (MI), sur une grande surface de plus de 1 000 m² à quelques minutes de la ligne de métro San Donato et de l'aéroport de Linate ; outre l'agrandissement des installations existantes, ils ont créé un Centre de conférences capable d'accueillir jusqu'à 100 personnes pour des cours de formation CME, des conférences sur divers aspects et des cours théorico-pratiques sur les différentes applications méthodologiques.

L'INNOVATION CHEZ HISTO-LINE

Programme « Smart Warehouse »

Histo-Line s'est lancée dans un projet de numérisation de son entrepôt, marquant ainsi un tournant dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.

Grâce à la mise en place d'un système WMS (Warehouse Management System) intégré à des appareils portables (PDA), l'entreprise a obtenu une traçabilité complète de chaque produit, de la réception des marchandises jusqu'à l'expédition au client final. Finies les commandes non honorées pour cause de rupture de stock ; réduction des délais de livraison (-30 %) des produits et des pièces de rechange  et des délais de réponse du service après-vente.

Adieu le papier et le stylo : l'entrepôt Histo-Line entre dans le futur

Boîtes, étiquettes, feuilles imprimées et grande confusion : c'est ainsi que fonctionnait, jusqu'à récemment, l'entrepôt d'Histo-Line. Aujourd'hui, grâce à un ambitieux projet de numérisation, tout a changé. Chaque produit est suivi en temps réel à l'aide d'étiquettes intelligentes et de lecteurs automatiques, éliminant ainsi presque totalement les erreurs humaines. Le système sait toujours où se trouve chaque article, quand il expire et à qui il doit être livré.

« Nous n’imaginions pas le temps que nous perdions à rechercher des informations qui sont désormais disponibles en un clic », raconte Fabrizio Illuminati, PDG d’Histo-Line. « Aujourd’hui, notre entrepôt travaille pour nous, et non l’inverse. »

Le résultat ? Des commandes traitées plus rapidement avec moins de gaspillage de ressources.

Entrepôt numérique : un meilleur service, plus de sécurité.

Le service après-vente a connu une véritable révolution : les techniciens disposent désormais d'une visibilité immédiate sur les stocks, ce qui réduit considérablement les délais de réponse aux clients. Un projet qui démontre que la technologie n'est pas seulement synonyme d'efficacité, mais qu'elle se traduit directement par une meilleure qualité de service et de travail, au bénéfice des employés.

RÉALISÉ AVEC LE SOUTIEN DE

Histo-Line Laboratories proposent:

		Une connaissance approfondie du secteur du diagnostic et de ses besoins. Une gamme de produits et de services sélectionnés dans le monde entier sur la base de l'innovation, de la fiabilité et de la rentabilité.				Un service d'assistance technico-scientifique qualifié et actualisé avec une équipe de chefs de produits et de spécialistes des applications opérant à la fois au siège et dans les laboratoires des clients. Un réseau direct de spécialistes des ventes régionaux répartis en macro-zones qui représentent une référence constante pour les clients et les utilisateurs finaux.
		Éducation et formation continues par le biais de mises à jour sur place et à distance afin de servir les clients dans les meilleurs délais et au moment le plus opportun.				Support technique de maintenance préventive et après-vente des instruments suivi par Histo-Line Tech-Service garantissant la fiabilité et la continuité du travail.

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